Giant E-Bike Fehlercode A1 tritt auf und unterbricht die Stromversorgung: Welche Ursache die Störung ausgelöst hat, ist im ersten Moment nicht ersichtlich. Was Sie tun können, erfahren Sie in folgendem Beitrag.
Giant E-Bike Fehlercode A1 beheben – Fehlersuche und Lösungsansätze
Der Blick in die Bedienungsanleitung ist nicht sehr hilfreich:
Als Ursache für Fehlercode A1 nennt Giant eine Abweichung der Motor Sensorik.
Eine genaue Erklärung fehlt wohl aus dem Grunde, da Kunden das Öffnen des Antriebs untersagt ist und mit dem Verlust der Garantie einhergeht.
Es handelt sich um den Drehmomentsensor, der nicht mehr funktioniert.
Wie zeigt das Display Fehler A1 an?
Giant verbaut die Ride Control Bedieneinheit ohne Display an den E-MTBs Trance E+, Reign E+, Stance E+ und Trance X E+, die Statusmeldungen mittels LEDs anzeigt.
- Erkennt das System einen Fehler, leuchtet eine separate LED zwischen Lichtknopf und Power Taste auf. Mithilfe der App können Biker den Fehler auslesen und den Hinweisen folgen.
- Die Ride Control EVO weist mit einer Systemmeldung auf einen Fehler im System hin. “Syncdrive Error” steht hier für den Sensorfehler im Motor.
- Gleichzeitig meldet das System “No Power Support” und schaltet das E-Bike aus.
- Ein Ride Control Charge Display meldet Fehler mit drei Mal blinkender Batterie Ladeanzeige. Die Fehlercodeanzeige unten rechts am Bildschirmrand zeigt A1 an.
Ursache 1: Lagerwechsel
Ein Biker fragt wegen Giant Fehler A1 in die Runde. Die durchgeführte Kreuzprobe mit dem Akku und dem Display ergibt, dass diese beiden Komponenten in Ordnung sind.
Der Motor ist weiterhin ohne Funktion.
Möglicherweise besteht ein Zusammenhang mit dem Austausch des rechten Lagers, das den Sensor beschädigt hat.
Ursache 2: Software-Fehler
Falls Fehler A1 auftaucht, sollten Sie das E-Bike ausschalten und nach 20 Minuten einen Neustart durchführen.
Bleibt diese Maßnahme erfolglos, sollten Sie das E-Bike einschalten und dann so lange warten, bis sich das System nach einigen Minuten von selbst abstellt.
Starten Sie das System neu, initialisiert sich die Software neu.
Ursache 3: Defekt am Kabel
Wenn Sie alle Stecker überprüft haben, besteht die Möglichkeit eines Kabelbruchs. Den Austausch des Kabelbaums sollte die Werkstatt ausführen.
Ursache 4: Der Sensor ist defekt
Lässt sich der Fehler durch Neustart nicht beheben und sind alle Steckverbindungen der Motorkabel fest, sollten Sie den Händler kontaktieren.
Über die Diagnose-Software lassen sich Fehler auf erweitertem Profi-Niveau auslesen und löschen.
Bei einem Sensordefekt wird der Motor zum Hersteller eingeschickt und im Rahmen der Gewährleistung ausgetauscht.
Fazit
Giant E-Bike Motoren, die auf Yamaha Antrieben basieren, erzeugen nur selten massive Probleme, die den Austausch erfordern. Fehler A1 lässt sich meist durch einen Neustart beheben. Taucht die Meldung häufiger auf, sollten Sie keinesfalls den Motor öffnen, sondern sich an den Händler wenden.
