Eine plötzliche Giant Ride Control One Fehlermeldung sorgt für Aufregung, da ein Klartext fehlt. Doch wer sich einmal daran gewöhnt hat, vermisst nichts. Komfortabler ist das Ablesen auf der Ride Control App: Welche Besonderheiten dabei auftreten, zeigt folgender Beitrag.
Giant Ride Control One Fehlermeldung – Ursachen und Lösungen
1. Giant Ride Control baut keine Verbindung auf
Nach dem Herunterladen der Ride Control App schlagen alle Versuche fehl, E-Bike und Smartphone über Bluetooth zu verbinden.
Lösungen:
- Die aktuelle App ist für Giant E-Bikes ab Modelljahr 2019 kompatibel. Ältere Versionen der Ride Control App für Android stehen HIER zum Download bereit
- Kontrollieren Sie, ob in den Smartphone Einstellungen Bluetooth aktiviert ist. Schalten Sie Bluetooth aus und ein, um die Verbindung aufzubauen
- Überprüfen Sie den Bluetooth-Standard. Die Giant Ride Control benötigt ANT+
- Rufen Sie im Handy die Liste für Bluetooth-Verbindungen auf und löschen eventuell vorhandene andere BT-Geräte, beispielsweise Kopfhörer oder Pulsmesser
- Schalten Sie das E-Bike aus und ein
- Schalten Sie das E-Bike aus, entnehmen den Giant Akku und setzen ihn wieder ein
2. Das Update wiederholt sich
Es kam häufiger vor, dass sich ein Update “aufgehängt” hat und in einer Schleife immer wieder abbricht und neu startet.
Lösung: Falls das E-Bike über ANT+ verfügt und die Verbindung nicht zustande kommt, sollten Sie die Software-Version überprüfen.
Bei der FW 1.5.0 für Android tritt bei E-Bikes der Modelljahre 2019 und 2020 ein Fehler auf. Löschen Sie die Software und laden erneut den Vorgänger 1.4.0 oder wechseln auf eine spätere Version.
Damit sollte die Ride Control App wieder funktionieren.
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3. Giant Ride Control Fehlermeldung
Da ein Bildschirm fehlt, zeigt die Giant Ride Control One Fehler im System über die einzeln platzierte Beleuchtungsanzeige sowie einen Blinkcode an.
Jeder LED ist eine Komponente zugeordnet, womit sich die Fehlersuche bereits eingrenzt:
- LED 5: Überhitzung an Motor oder Akku. Schalten Sie den Antrieb aus und geben dem System Zeit zum Abkühlen. Reduzieren Sie die Belastung, indem Sie an Anstiegen einen kleinen Gang einlegen und mit erhöhter Trittgeschwindigkeit fahren
- LED 4: Nicht zutreffend
- LED 3: Überprüfen Sie den Geschwindigkeitssensor und den Speichenmagnet am Hinterrad auf korrekte Ausrichtung und Abstand
- LED 2: Ein Motorproblem ist aufgetreten. Wenn der Fehler häufig auftritt, sollten Sie die Werkstatt aufsuchen
- LED 1: Ein Problem am Akku ist aufgetreten. Entnehmen Sie den Akku, kontrollieren die Kontakte auf Feuchtigkeit und Oxidation. Korrektes Einsetzen behebt Kommunikationsfehler
Schalten Sie das E-Bike aus, warten einen Moment und schalten es wieder ein. Der Neustart setzt das System zurück und behebt Fehlermeldungen.
4. Giant Ride Control Evo Fehleranzeige
Zwei Sekunden lang kündigt der Hinweis “Systemmeldung” einen Fehler an, der anschließend im Klartext auf dem Display angezeigt wird.
Lösungen:
- Syncdrive Error schaltet den Motor ab. Wenden Sie sich an die Werkstatt
- RideControl Error zeigt eine Fehlfunktion des Displays an. Möglicherweise ist ein Software-Update verfügbar
- Bluetooth Error weist auf Verbindungsprobleme mit der App hin. Starten Sie das System neu
- EnergyPak Error: Entnehmen Sie den Akku, überprüfen die Kontakte und setzen ihn neu ein
- Speed Sensor Error geht mit Ausfall der Unterstützung einher: Überprüfen Sie den Sitz des Speichenmagneten am Hinterrad
- Das Schraubenschlüssel Symbol ist eine Erinnerung an die fällige Inspektion. Nur der Händler kann es mit der Service-Software zurücksetzen
5. Giant Ride Control App Fehlermeldung
Viele Probleme sind nach dem Update 1.5.0 aufgetreten, sodass Giant diese Version wieder zurückgezogen hat. Die App hat das E-Bike nicht erkannt.
Die Nachfolger 1.5.1 bis 1.8.1 funktionieren wie vorgesehen, wenn das Update bis zum Ende durchläuft.
Lösung: Während des Updates stoppt der Fortschritt bei den letzten Prozenten vor dem Abschluss.
Giant empfiehlt, am Smartphone die Display Sleep-Einstellung auf maximale Leistung einzustellen, da das Deaktivieren des Screens auch die Bluetooth-Leistung gedrosselt wird.
Alternativ behalten Sie das Smartphone im Auge und tippen es an, sobald es sich verdunkelt.
6. Giant Ride Control One Reset
Falls sich das E-Bike nach dem Update nicht mehr einschalten lässt, hilft oft ein Reset.
Entnehmen Sie den Akku und setzen ihn eine halbe Minute später wieder ein. Sollte die Verbindung mit der App gar nicht klappen, ist möglicherweise Giant Ride Control defekt.
Es ist häufig die Rede von eindringender Feuchtigkeit, wonach Giant die Bordcomputer ausgetauscht hat.
Fazit
Giant hat seine Hausaufgaben inzwischen gut gemacht und die Ride Control App weiterentwickelt. Fehlermeldungen zeigt die Ride Control One ohne smarte Vernetzung an, wodurch die Biker zielführende Maßnahmen einleiten können.
