Das Display zeigt Giant Fehlercode A4 an – ist sofortiges Handeln notwendig? In den meisten Fällen können Sie die Störung selbst beheben, oder zumindest noch nach Hause fahren. Welche Ursachen Fehler A4 auslösen und was Sie tun können, lesen Sie hier.
- Die meisten Auslöser für Giant Fehlercode A4 beruhen auf Kontaktproblemen, die zwar einfach zu beheben sind, jedoch erst einmal gefunden werden müssen.
- Ein Voltmeter klärt, ob die Spannung stimmt.
- Bei unklaren Ursachen und wiederkehrenden Problemen sollten Sie den Akku reklamieren.
Giant E-Bike Fehlercode A4 beheben – Fehlersuche und Lösungsansätze
Error Code A4 betrifft ein Problem mit dem Akku, das zu Motoraussetzern oder zum Abschalten führen kann. Je nach vorhandenem Display wird der Fehler durch eine LED oder als Systemmeldung angezeigt:
Fehler A4 Anzeige an der Ride Control One Bedieneinheit
Dreimaliges Blinken aller LEDs kündigt bei Giant eine Fehlermeldung an. Anschließend zeigt LED 1 den Fehler A4 an der Ride Control One Bedieneinheit an.
Fehler A4 auf der Ridecontrol EVO
Systemmeldungen erscheinen 2 Sekunden lang in Klartext. Fehlercode A4 entspricht dem Energy Pak Error.
Das Schraubenschlüssel-Symbol bleibt so lange sichtbar, bis Sie einen Händler aufsuchen.
Fehler A4 auf dem Ridecontrol Charge Display
Einen Fehler zeigt das Display durch 3-maliges Blinken der EnergyPak Anzeige (J) und der Fehlercodeanzeige “L” an. Bei Fehler A4 bleibt die Unterstützung aktiv.
Ursache 1: Veraltete Software
Lösung: Überprüfen Sie die Ride Control App, ob ein neues Update zur Verfügung steht. Laden Sie es herunter oder wenden sich an den Händler, der eine Akku Analyse vornimmt und das Update aufspielt.
Ursache 2: Wackelkontakt am Akku
Lösung: Nehmen Sie den Akku heraus, warten einen Moment bis zum Einsetzen. Prüfen Sie, ob der Akku in der Aufnahme Spiel hat und stellen gegebenenfalls die Halterung ein.
Dazu lösen Sie zwei Schrauben und versetzen den Anschluss etwas nach innen, damit der Akku fest sitzt.
Tragen Sie etwas Polfett oder dielektrisches Fett auf die Kontakte auf, um den Stromfluss zu verbessern.
Hanseline Polfett
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Ursache 3: Falsche oder unzureichende Akkuspannung
Lösung: Fehler A4 taucht auf, wenn der Akku eine unzureichende oder falsche Spannung liefert oder eine Sicherung durchgebrannt ist. Das BMS schaltet den Akku ab, um Schäden an den Zellen zu vermeiden.
- Durch den Niederspannungs-Abschaltschutz schaltet der Motor ab, wenn die Batterie nicht genügend Spannung liefert. Laden Sie den Akku auf.
- Hat der Hochspannungs-Abschaltschutz eingesetzt, entnehmen Sie den Akku, setzen ihn ein und starten das E-Bike. Überprüfen Sie auch das Ladegerät und ersetzen es gegebenenfalls.
- Wechseln Sie die Sicherung am Akku aus
Ursache 4: Kommunikationsprobleme mit dem Akku
Lösung: Giant Steckverbindungen sind nicht wasserdicht.
Überprüfen Sie die Stecker sämtlicher Motorkabel, trocknen die Kontakte und sprühen Sie mit Kontaktspray ein, das gleichzeitig Korrosion vorbeugt.
Verlegen Sie die Kabel am Controller bei starker Verschmutzung über dem Motor, um sie besser vor Schmutz und Nässe abzuschirmen.
Besteht das Problem weiterhin, liegt möglicherweise ein Kabelbruch vor. Wenden Sie sich an den Händler, der den Kabelbaum in der Gewährleistungsfrist austauscht.
Ursache 5: Das System erkennt Tuning
Lösung: Wenn das Verhältnis von Trittfrequenz und Geschwindigkeit nicht plausibel ist, hat die Motorsoftware eine Manipulation erkannt.
Dies passiert auch, wenn Sie kein Bikespeed eingebaut, sondern ein anderes Kettenblatt montiert haben, das mit dem Ritzel hinten eine 1:1 Übersetzung ergibt.
