Der Giant E-Bike Akku lädt nicht mehr so wie am Anfang: Es fehlen Prozente bei der Kapazität oder der Ladevorgang bricht vorzeitig ab. Zum Glück steckt nicht immer ein Defekt dahinter, der eine teure Rechnung nach sich zieht. Lesen Sie hier, nach welchen Handgriffen der Akku wieder tut, was er soll.
Giant E-Bike Akku lädt nicht – Ursachen und Lösungen
Die Fehlersuche gestaltet sich knifflig, denn Störungen sowohl am Akku als auch am Ladegerät können den Ladevorgang verhindern.
Das Batteriemanagement hat eine Sicherungsmaßnahme ausgelöst und die Zellen vom Stromkreis getrennt.
Was können Sie tun?
1. Das Giant Ladegerät blinkt rot
Die rot blinkende LED am Giant Charger zeigt einen Ladefehler an.
Zu Beginn jeder Kopplung mit dem Akku führen das BMS und das Ladegerät mit schnellem rot-grünem Blinken Selbsttests durch. Bei einem Problem werden alle weiteren Aktivitäten blockiert.
Schließen Sie durch die Gegenprobe die defekte Komponente aus.
- Stecken Sie einen anderen Giant-Akku an das Ladegerät an. Beginnt der Ladevorgang normal, ist der erste Akku defekt
- Oder stecken Sie den Akku an ein anderes Giant Ladegerät an. Lädt der Akku am anderen Charger, ist das Ladegerät defekt
Falls Sie keinen zweiten Akku oder Ladegerät zur Verfügung haben, wenden Sie sich einfach an den Händler.
Durch Auslesen mit dem Service-Tool können Fehler bestimmt werden und der Akku wird gegebenenfalls eingeschickt.
Ist das Ladegerät defekt, erhalten Sie im Rahmen der Garantie kostenlosen Ersatz.
2. Der Akku lädt nicht am Bike
E-Bikes mit Intube-Akku lassen sich bequem im Rahmen laden. Falls der Ladevorgang nicht startet, entnehmen Sie die Batterie und laden sie extern.
Klappt das, sollten Sie die Ladebuchse am Rahmen kontrollieren. Es kann sich durch Kondensation Feuchtigkeit auf den Kontakten bilden, die unbemerkt eine dünne Rostschicht aufbaut.
Reinigen Sie die Buchse und sprühen Kontaktspray auf.
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3. Der Giant Akku lädt nicht voll
Sie laden den Akku immer im Rahmen, doch seit einiger Zeit erreicht die Batterie nicht mehr die volle Kapazität.
Altersbedingter Verlust ist ausgeschlossen, da die Differenz bis 100 % viel zu groß ist.
- Nehmen Sie den Akku heraus und schließen das Ladegerät an.
- Wenn der Akku auf diese Art 100 % Kapazität erreicht, liegt der Fehler beim Bike.
- Setzen Sie den vollen Akku ein und starten das Display. Es kommt vor, dass die Anzeige schlagartig über 10 % abfällt.
Der Grund dafür war eine fehlerhafte Software auf den 625 Wh Akkus. Sprechen Sie Ihren Händler an, das Problem ist bekannt.
Er spielt ein Update auf und der Ladevorgang läuft danach richtig ab.
4. Der Giant Akku lädt nur 60 %
Jedes Mal bricht der Ladevorgang knapp über der Hälfte ab. Ansonsten funktioniert der Akku einwandfrei.
Am Giant Ladegerät befinden sich zwei Tasten.
An Ihrem Gerät ist der Lagermodus aktiv, der den Akku bis 60 % lädt, so wie es für längere Ruhezeiten empfohlen wird.
Aktiviert wird dies durch Druck auf die lange Taste, deren LED konstant gelb leuchtet. Das Drücken der benachbarten kleinen Taste schaltet in den normalen Lademodus, der Ihren Akku mit voller Kapazität füllt.
5. Der Akku lädt nicht mehr nach der Lagerung
Wenn Sie den Giant E-Bike Akku über den Winter für längere Zeit lagern, sollten Sie einmal pro Monat prüfen, ob noch mindestens eine LED leuchtet. Spätestens dann ist Laden notwendig.
Vergessen Sie den Akku, droht Tiefentladung. Wenn die messbare Spannung unter 2 Volt fällt, sind die Zellen irreparabel zerstört.
Auch während der Lagerung verbraucht das BMS Strom, um Kontrollfunktionen auszuführen.
6. Übermäßig lange Ladezeit
Der Fortschritt beim Laden bewegt sich kaum.
Selbst nach dem Laden über Nacht blinkt die grüne LED am Charger immer noch, was den laufenden Ladevorgang anzeigt.
Das Erreichen der vollen Kapazität sollte die rote LED anzeigen.
Abhilfe schafft die Diagnose beim Händler. Zunächst wird der Akku geprüft, danach das Ladegerät. Der defekte Charger wurde umgehend ersetzt.
Die Temperatur beachten: Schließen Sie den Akku nach einer Tour nicht sofort an, speziell, wenn das Klima relativ warm oder kalt ist.
Ein zu stark erwärmter Akku lädt nicht, da eine Schutzsicherung einsetzt, bis die Temperatur unter eine bestimmte Grenze fällt.
Ebenso ist es mit dem unterkühlten Akku im Winter. Lagern Sie die Batterie eine Stunde in der Wohnung, bis sie Raumtemperatur angenommen hat.
Fazit
Ein Giant E-Bike Akku ist empfindlich gegen Nässe, Kälte und Hitze. Wenn das Laden des Giant E-Bike Akku Probleme bereitet, öffnen Sie den Akku niemals selbst, sondern lassen ihn beim Händler auslesen. Auch das Erreichen der Lebensdauer löst unter Umständen Fehler aus. Durch 30 Sekunden Druck der Akkutaste zeigt der Akku die Anzahl der Ladezyklen an.
