Das Bosch Intuvia Display schaltet sich während der Fahrt aus, obwohl der Akku voll ist? So macht das Fahren keinen Spaß. Meist liegt ein Kontaktproblem vor, das erst einmal gefunden werden will: Nützliche Tipps im Beitrag sollen die Fehlersuche erleichtern, lesen Sie mit!
Ein Intuvia, das sich ausschaltet, ist meist nicht defekt. Die häufigste Ursache ist Wackelkontakt an minimal gelösten Steckern oder an der Halterung. Diese Fehlerquellen sollten Sie kennen, um sie unterwegs schnell zu beseitigen.
Bosch Intuvia schaltet sich aus – Schnellhilfe für Neulinge
1. Auf holpriger Strecke schaltet sich das Bosch Intuvia Display ab
In der Stadt ist alle in Ordnung, doch sobald Sie am Wochenende eine Ausfahrt ins Grüne unternehmen, passiert es auf dem ersten Feldweg: Das Intuvia schaltet sich ab. Wenn es vorher einwandfrei funktioniert hat, scheint ein Wackelkontakt die Kommunikation abzuschneiden.
2. Das Intuvia Display ist nicht richtig aufgesteckt
Ziehen Sie den Bordcomputer aus der Halterung und stecken ihn erneut auf. Manchmal ist er minimal verkantet und reagiert dann nicht richtig. Beim Einstecken überwinden Sie einen kleinen Widerstand, danach rastet das Intuvia mit einem ‘Klack’ hörbar ein. Jetzt sollte es ohne Aussetzer funktionieren.
Bosch ist das Kontaktproblem mit der Halterung bekannt. Seit Ende 2020 verwendet der Hersteller eine verbesserte Halterung mit zwei Kontakten mehr. Falls noch Gewährleistung läuft, sollten Sie eine neue Halterung anfordern.
3. Die Kontakte reinigen
Das Display lässt sich nicht aus seiner Halterung herausnehmen? Dann ist die Diebstahlsicherung angebracht. Auf der Rückseite befindet sich eine Schraube in der Mitte, die Sie einfach herausdrehen. Reinigen Sie die Kontakte auf dem Gehäuse und der Halterung. So geht’s:
Wenn Sie auf Nummer sicher gehen möchten, können Sie das Display mit einer Schutzhülle zusätzlich schützen:
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4. Die Halterung ist verzogen
Durch zu feste Montage der Lenkerschellen oder wenn beide Halterungen zu weit auseinander befestigt sind, biegt sich die Auflagefläche für das Display. Die Kontakte berühren sich in der Mitte nicht mehr und schalten das Display ab oder es startet erst gar nicht. Lösen Sie beide Lenkerbefestigungen etwas und schieben diese enger zueinander.
5. Das Motorkabel kontrollieren
Schrauben Sie die Motorabdeckung auf der linken Seite ab. Dort finden Sie alle Motorkabel der Komponenten. Ziehen Sie die Stecker auseinander und stecken sie wieder fest zusammen. Achten Sie auf die gleiche Höhe der Kontakte, manchmal verrutscht einer und verkürzt sich dadurch.
6. Führen Sie ein Reset durch
Falls sich das Intuvia kurz nach einem Neustart wieder ausschaltet, hat sich möglicherweise die Software ‘aufgehängt’. Drücken Sie den Intuvia Startknopf mindestens 10 Sekunden dauerhaft, um den internen Arbeitsspeicher zu leeren und den Fehler zu löschen. Nach dem Reset bleiben gespeicherte Daten bleiben erhalten.
7. Aussetzer auf holpriger Strecke
Kontrollieren Sie den Sitz des Speichenmagneten am Hinterrad. In der korrekten Position läuft er in drei bis fünf Millimeter Abstand genau gegenüber der Markierung am Sensor vorbei. Ein verdrehter Magnet liefert keine oder fehlerhafte Impulse, woraufhin der Controller das Display ausstellt.
8. Das Intuvia schaltet sich nach der Winterpause aus
So wie der große Akku während längerer Inaktivität nachgeladen werden sollte, entlädt sich auch der interne Akku im Intuvia Display. Falls es beim Einschalten nur kurz aufleuchtet und sich sofort ausstellt, ist wahrscheinlich die Batterie leer. Laden Sie das Intuvia am USB-Port mit einem 5V/ 500 mA Handy Ladegerät oder verbinden das Ladekabel mit dem Laptop.
Eine ältere Batterie startet nicht, weil sie ihr Lebensende erreicht hat. Den Austausch können Sie selbst vornehmen. Das Intuvia benötigt eine CEL 502030 Lithium-Ionen-Polymer-Zelle und 3,7 Volt / 240 mAh Spannung. Die Angaben hat Bosch in den Gehäusedeckel eingeprägt. Was es beim Austausch zu beachten gilt, können Sie HIER nachlesen.
9. Neustart am Akku
Wenn das Intuvia ständig ausgeht, können Sie das E-Bike immer noch am Akkuknopf neben den Ladestands-LEDs starten. Drücken des Akkuknopfes für mehr als 10 Sekunden resettet die Batterie-Elektronik.
Nach erfolgreichem Neustart zeigt das Display wahrscheinlich einen Bosch Fehlercode, der näheren Hinweis auf die Fehlerquelle gibt. Für alle E-Bike-Marken mit unterschiedlichen Bosch Displays gelten übrigens die gleichen Fehlercode.
