Heute ist es wieder passiert: Sie wollten Ihren E-Bike Akku laden, aber irgendetwas stimmt nicht. Die Anzeige bleibt rot, der Akku lädt nicht. Moderne Lithium-Ionen-Akkus gelten allgemein als pflegeleicht. Verläuft der Telefunken Ladevorgang fehlerhaft, liegt dies in den meisten Fällen nicht an einem defekten Akku, sondern hat andere Auslöser. Was Sie tun können, erfahren Sie im folgenden Beitrag.
Kleine Unachtsamkeiten können große Folgen nach sich ziehen, doch so teuer, wie Sie im ersten Moment befürchten, wird es selten. Die Tipps aus dem Beitrag lösen der Erfahrung nach die meisten Ladeprobleme mit dem Telefunken E-Bike Akku. Wenn nicht, wenden Sie sich grundsätzlich an den Telefunken Kundendienst, denn bei Öffnen des Akkus erlischt die Garantie.
Der Telefunken E-Bike Akku richtig laden – Die 10 häufigsten Fehler
Der Telefunken E-Bike Akku ist in den Strom angeschlossen und sollte laden, aber er lädt nicht richtig? Gehen Sie der Reihe nach folgende Punkte durch, um den Fehler zu lokalisieren.
1. Ladegerät überprüfen
Kontrollieren Sie den festen Sitz der Stecker am Akku und am Stromnetz. Die grüne LED am Charger zeigt an, dass die Stromversorgung intakt ist. Während des Ladevorgangs leuchtet die LED rot.
Schließen Sie einen anderen Telefunken Akku an das Ladegerät an und warten ab, was passiert. Startet der Ladevorgang nicht, könnte der Charger defekt sein.
Falls vorhanden, schließen Sie den Akku an ein anderes Telefunken Ladegerät an. Fällt die Kreuzprobe positiv aus, das heißt, der Ladevorgang startet, ist das erste Ladegerät wohl defekt.
Kontaktieren Sie Ihren Händler, um ein Ersatzgerät zu erhalten.
2. Der Akku ist voll, aber funktioniert nicht
Die Kapazitätsanzeige am Telefunken E-Bike zeigt ‘leer’ an, obwohl die Batterie am Charger vollen Ladestand erreicht hat. Gehen Sie wie folgt vor:
- Laden Sie den Telefunken Akku direkt am E-Bike, öffnen Sie an allen Kabelverbindungen zum Display, zum Motor sowie zu den Bremsen die Steckerverbindungen. Die Pfeilmarkierungen in den Steckern müssen gegenüberstehen. Prüfen Sie, ob sich Nässe, Schmutzablagerungen oder Korrosion gebildet haben.
- Entnehmen Sie den Akku und setzen ihn neu ein. Möglicherweise war er minimal verkantet. Starten Sie das E-Bike neu.
3. Die Hauptsicherung austauschen
Möglicherweise sind die Kontakte am Akku feucht geworden oder sind mit metallischen Gegenständen in Kontakt geraten.
Beides kann einen Kurzschluss verursachen. Das Batterie-Management-System löst bei elektrische Über- oder Unterspannung eine Sicherung aus, um die Zellen vom Stromkreis zu trennen.
Zur Entnahme der Hauptsicherung benötigen Sie einen Kreuzschlitzschraubendreher:
- Die Sicherung befindet sich seitlich am Akkukopf. Drehen Sie die Sicherung heraus.
- Der Glaskolben darf weder verfärbt noch aufgeplatzt sein.
- Öffnen Sie unten am Akku die längliche Abdeckung. Dahinter befindet sich eine weitere Sicherung.
- Der Draht zwischen den beiden Polen muss intakt sein.
Die Sicherungen dürfen Sie austauschen, ohne dass ein Problem mit der Garantie entsteht.
So geht’s:
4. Stromfluss überprüfen
Messen Sie mit einem Multimeter die Stromspannung an den Telefunken E-Bike Akku Kontakten. Bei 36 Volt Nennspannung beträgt die maximale Spannung in voll geladenem Zustand etwa 42 Volt.
Falls die Werte unter 36 Volt liegen, kann dies auf eine defekte Zelle hinweisen.
5. Außerhalb des Temperaturbereichs
Im Sommer heizt sich der Akku bei längerem Parken im Freien auf, im Winter macht den Zellen die Kälte zu schaffen. Warten Sie mit dem Laden, bis die Batterie nach dem Herausnehmen Raumtemperatur angenommen hat und nutzen Sie eine feuerfeste Akkutasche, um die Umgebung im Falle eines Brands zu schützen:
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6. Tiefentladung
Beim ersten Ladeversuch nach der Winterpause fällt die Spannung unter den Grenzwert, falls Sie zwischenzeitliches Laden versäumt haben. Ebenso kommt ein defektes BMS als Ursache infrage. Bei messbarer Spannung zwischen 2,5 bis 4,2 Volt besteht die Möglichkeit einer Reaktivierung durch einen Fachmann, ansonsten ist der Akku unwiederbringlich defekt.
7. Telefunken E-Bike Akku Reset durchführen
Halten Sie den Akkuknopf mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, um einen Reset durchzuführen und den Arbeitsspeicher samt Software-Fehlern zu löschen. Setzen Sie danach den Akku ein und warten die Synchronisierung des Systems ab. In vielen Fällen funktioniert der Akku wieder einwandfrei.
Lädt der Akku nicht oder er lädt nicht voll, verbinden Sie ihn mit dem Ladegerät und drücken dann den Akkuknopf länger, um diese beiden Komponenten zu synchronisieren.
8. E-Bike Akku Überladung
Neben der Hauptsicherung enthält ein Lithium-Ionen-Akku einen weiteren Schutz gegen elektrische Fehler. Das Current Interrupt Device CID aktiviert die Trennung nach Überladung, die häufig bei älteren Akkus auftreten kann.
Dabei bildet sich um die Zellen Gas, das den Druck innerhalb des Gehäuses ständig erhöht, bis die Sicherung den Stromfluss kappt. Wenden Sie sich an den Händler, falls sich das Akkugehäuse aufgebläht hat.
9. Bedienungsfehler
Eine häufige Unachtsamkeit passiert Neulingen: Sie entnehmen den Akku bei eingeschaltetem System.
Die abrupte Trennung der Strom- und Datenkommunikation kann die Elektronik beschädigen.
Wenden Sie sich zur Überprüfung des Akkus mitsamt E-Bike an den Händler.
10. Die Software ist nicht mehr aktuell
Falls das Laden im E-Bike nicht funktioniert, nehmen Sie den Akku heraus und verbinden ihn mit dem Ladegerät. So sollte es funktionieren. Eine veraltete Software löst Störungen im System aus.
Kontaktieren Sie den Händler, der die aktuelle Version aufspielt und andere Fehler aus dem System löscht.
