Wer steckt hinter Woolrich und welche Erfahrungen haben Kunden mit den Jacken? Die Parkas sind allein schon wegen ihres Markenzeichens bekannt: Das schwarz-rot karierte Wollfutter strahlt regelrecht Wärme aus, die selbst zweistelligen Minusgraden trotzt – und das schon, als es noch gar keine Synthetiks gab. Erfahren Sie hier Wissenswertes über die älteste Outdoormarke Amerikas!
Woolrich folgt strengen Richtlinien bei der Beschaffung und Produktion der Kleidungsstücke. Soziale Verantwortung, Nachhaltigkeit und Innovation bestimmen die Geschäftstätigkeit, deren Transparenz vorbildlich ist. Die Erfahrungen der Kunden fallen daher positiv aus: Wer Pelz und Daunen ablehnt, findet vegane Alternativen in herausragender Qualität.
Erfahrungen mit Woolrich Kundendienst
So gut die Qualität der Produkte auch sein mag, wenn die Rücksendung eines Online-Kaufs erforderlich ist, bewerten fast alle Käufer den Kundenservice als schlichtweg katastrophal. Die Mitarbeiter der Telefon-Hotline erscheinen wenig kompetent und auf schriftlichem Wege warten Kunden vergebens auf Antwort.
Das Verbraucherportal Trustpilot errechnet mit 1,5 von 5 Sternen eine ungenügende Zufriedenheit (1). Seitens Woolrich ist im Profil keine Aktivität zu verzeichnen, sodass der Eindruck entsteht, dass Kundenkontakt unerwünscht ist.
Ganz anders ist das Feedback auf erfahrungen.com für den stationären Store in Kitzbühel (2):
„Mein höchstes Lob an die äußerst kompetente und freundliche Belegschaft des Woolrich Store in Kitzbühel und vielen herzlichen Dank für die aussergewöhnlich kulante Bearbeitung meiner Reklamation. Kundennähe auf hohem Niveau! M-Th”.
Was ist Woolrich für eine Marke?
Die Gründung der Marke Woolrich aus Pennsylvania 1830 beruht auf der Philosophie, die Natur und die Elemente nicht als Hindernis, sondern als Chance zu sehen.
Das Buffalo Check Wollhemd für Jäger zeigt schwarz-rotes Karomuster, das bis heute zum Inbegriff für warme, robuste Arbeitskleidung steht.
Im Zeitraum von 150 Jahren beliefert Woolrich das US-Militär mit Wolldecken und Uniformen.
1940 stattet das Unternehmen die Antarktis-Expedition von Admiral Byrd aus, Ende der 1970-er Jahre entwickelt Woolrich den Arctic-Parka, den die Arbeiter beim Bau der Alaska Erdöl-Pipeline bei Tagestemperaturen von -40 Grad getragen haben.
Ist Woolrich eine gute Marke?
Woolrich hat Pionierarbeit bei der Entwicklung von Parkas geleistet.
Außergewöhnlich hoher Wärmerückhalt beruht auch auf dem Fleecefutter in den Taschen, das eine zusätzliche isolierende Lage bildet, während der Draht im Rand der Kapuze bei starkem Wind das Gesichtsfeld freihält.
In der Neuzeit folgen der Einsatz technischer Gewebe und der Gore-Tex Membran.
Ein Woolrich Parka ergänzt den Business-Anzug stilsicher und ist der beste Begleiter für alle, die robuste, warme und wetterfeste Kleidung benötigen.
Woolrich hat die längste Erfahrung bei Outdoor-Bekleidung und ist daher eine sehr gute Marke.
Wie fallen Woolrich Größen aus?
Der körpernahe Schnitt langer Parkas bildet auch ohne Midlayer das wärmende Luftpolster, womit sich manchmal einengender Lagenlook in unseren Breitengraden erübrigt.
Besonders Damen machen gute Erfahrungen mit der schmalen Silhouette, wodurch der Woolrich Parka zum eleganten Kleid ebenso harmoniert wie zur sportlichen Röhrenjeans.
Kundenmeinungen bestätigen die größengerechte Passform nach Abgleich mit den Zentimeterangaben der Tabelle. Zusätzliche Informationen vermitteln Kennzeichnungen, wie:
- Slim Size bedeutet eine körpernahe Passform
- Regular steht für den normalen Schnitt
- Relaxed kennzeichnet eine bequeme Weite
Liegen Ihre Körpermaße zwischen zwei Größen, sollten Sie die nächstgrößere Konfektionsgröße bestellen. Die Produktbeschreibungen enthalten Hinweise, ob das Modell kleiner oder größer ausfällt.
Wie ist die Qualität von Woolrich?
Woolrich folgt aus Prinzip der Slow-Fashion Philosophie: Hochwertige Materialien, funktionelles Design und erstklassige Verarbeitung gewährleisten hohen Tragekomfort und Langlebigkeit.
Das Obermaterial steht in den Varianten wasserabweisend oder wasserfest zur Wahl:
- 100 % Baumwolle: Wasser abweisend
- 100 % Polyester: Wasser abweisend
- 60% Baumwolle, 40% Nylon durch Teflon-Beschichtung Wasser abweisend
- Wax Touch-Nylon: Wasser abweisend
Sind Woolrich Parkas wasserfest?
Sind Sie auf der Suche nach einem wasserfesten Parka, achten Sie auf die Kennung GTX, die Modelle mit Gore-Tex Membran kennzeichnet.
Da nicht alle Modelle verschweißte Nähte aufweisen, sollten Sie den Anbieter fragen, falls dies nicht aus der Beschreibung hervorgeht.
Lesesnwert:
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Produziert Woolrich nachhaltig?
Nachhaltige Produktion mit rückverfolgbaren Materialien ist ein Hauptziel des Unternehmens. Ebenso zielgerichtet ist die sozial bewusste Beschaffung sowie Recycling.
Hosen, T-Shirts, Pullover und Kleider bestehen zu 100 % aus Bio-Baumwolle, 94 % der Daunen sind RDS-zertifiziert. Woolrich kooperiert mit drei Partnern:
- Pertex stellt das nachhaltige Material Revolve aus recyceltem Polyester her (1)
- Manteco zerkleinert gebrauchte Militärausrüstung aus Wolle und spinnt aus den Fasern, ohne den Einsatz von Chemikalien, recycelte Wollgarne (2)
- Nativa garantiert Rückverfolgbarkeit seiner Wollfasern vom Kleidungsstück bis zur Schafzucht (3)
In der Entwicklung befinden sich nachhaltige Verpackungen. Bisher werden Kleiderbügel aus recyceltem Plastik verwendet.
Gute Erfahrungen machen Kunden mit dem Woolrich Reparaturservice, denn beschädigte Kleidungsstücke können sie dort aufarbeiten lassen.
Echter Pelz an Woolrich Parkas
Echtpelz von Fuchs, Waschbär, Kaninchen und Kojote verwendet Woolrich ausschließlich unter Nachweis ethischer und rechtlicher Standards gemäß drei Europäischer Verordnungen (4, 5, 6).
Die Felle werden in Italien von erfahrenen Kürschnern in traditionellen Verfahren ohne giftige chemische Substanzen zu Pelz verarbeitet.
Wo produziert Woolrich?
Woolrich betreibt an seinem Hauptsitz die älteste Wollspinnerei der USA. Dort werden 20 % des Sortiments produziert.
Andere Hersteller produzieren 40 % und weitere 40 % stammen aus Produktionsstandorten in Übersee. (7).
Soziale Verantwortung
Woolrich engagiert sich in diversen Programmen gegen Ungleichbehandlung und Rassismus, um Menschen Perspektiven für eine bessere Zukunft zu bieten.
Die Mitgliedschaft in der Umweltorganisation “1 % for the Planet” unterstützt Küstenschutz, Stadterneuerung und Waldschutz.
Im Neighbourhood-Spot stellt Woolrich Kleinunternehmen finanzielle Mittel zur Verfügung.
